Hallo, Ich bin zurzeit in einer schwierigen Situation. Ich habe einen Computer verkauft, und den auch als vollkommen funktionsfähig verkauft. Der Käufer hat diesen abgeholt und nicht vor Ort getestet (Weil dieser ohne Festplatte verkauft wurde). Später erhielt ich dann eine Email mit den Worten ich hätte ihm einen defekten Computer verkauft, der sich nicht starten ließe. Er möchte nun, dass ich ihm sein Geld zurückzahle oder den PC vor seinen Augen zum laufen kriege. Da ich auch nicht der große Experte bin, und ich ihm glaube, dass er nicht geht weiß ich nicht wie ich agieren soll. Ich bin ratlos. Wie kann ich mich rechtlich absichern?

Danke und viele Grüße