Hallo,

auch mich hat es erwischt bei der Commerzbank. Ich war mit knapp 50 Euro im Minus seit 3 Monaten. Habe aber der Bank Bescheid gegeben wann mein Konto ausgeglichen wird. Eine Antwort kam erst nach dreimaligen Nachfragen.Sie wären nicht zuständig. Seit gestern ging mein Login zum Online Banking nicht. Also habe ich eine Email geschrieben und nachgefragt was es mit dem Login auf sich hat. Weiterhin schrieb ich das aufgrund meiner Arbeitszeiten keine Möglichkeit besteht zu einem Kundenberater in eine Filiale zu gehen und das mein Gehalt am heutigen Tag auf mein Konto überwiesen wird. Ich schaute am Service Autimat um zu schauen ob Geld drauf ist. Das war früh 7 Uhr. Noch nichts zu sehen. Vorhin gegen 19 Uhr schaute ich nochmals. Mir wurde angezeigt das es sich um einen telefonischen Fehler handelt. Also probierte ich mein Glück am Geldautomat. Dort kam die Meldung das das Konto nicht mehr existiert und die Karte einbehalten wird. Ich habe NIE eine Info oder was schriftliches erhalten. Ausser in der Antwort auf meine Email, jetzt kommt es, "Ich möchte die Kundenberatung doch bitte nicht mit meinem Anliegen belästigen und soll davon Absehen erneut eine Email zu schreiben". Was geht bei den denn ab???? Für mich eine große Schweinerei. Gebühren jeden Minat von 7,90 € und das ist der Dank. Die gehören verklagt auf internationaler Ebene.