Moin,

Mein Surface pro 6 spinnt seit einiger Zeit.

Wenn ich während der Vorlesung mit dem Stift schreibe, setzt er nach jeder halben bis ganzen Stunde aus. Dann muss man warten, bis das Surface neustartet und dann hoffen dass das Problem weg ist.

Bei der Uni ist das natürlich furchtbar, ständig muss es während den Vorlesungen neustarten, man kommt nicht hinterher etc...

Laut Microsoft ist die Garantie von 2 Jahren abgelaufen.

Bei Otto haben wir damals aber die Langzeitgarantie mit insg. 3 Jahren gekauft.

Hat denn jemand Erfahrungen mit deren Service gemacht?

Ich bräuchte nämlich ein Gerät während dem Studium und kann jetzt nicht 2 Monate warten, während es repariert wird.

Sind die da knallhart oder schicken sie mir ein refurbished gerät rüber?

Ich würde nämlich gerne im Vorraus wissen, wie meine chancen so stehen, sonst wars das mit dem Surface :/

Vielen Dank für alle Antworten!

Hallo, würde gerne das IPad bei Apple bestellen und dann wieder zurück schicken geht das?