Hallo. Ich habe einen Hausratschaden. Meine Küchrnmöbel wurden durch Wasser und bedingt dadurch verschimmelt in Mitleidenschaft gezogen. Alle Belege wurden an die Versicherung HUK weitergeleitet. Schaden wurde angenommen und heute kam ein Schreiben von der HUK ohne Unterschrift, dass man zum Möbelhaus gehen könnte , um gemäß Kostenvoranschlag die Möbel zu bestellen. Anschließend soll man die Rechnung mit der Schadensnummer einreichen. Nur dreht es sich hier nicht nur um ein paar Euro,sondern um knapp 1500 Euro. Also ich glaub nicht jeder hat die einfach so mal liegen....
Daher meine Frage...
Was kann ich der Versicherung entgegnen,damit diese uns diese im Vorfeld bezahlt.