Hallo, in meiner neuen Arbeitsstätte wird mir in der gemeinsamen Mittagspause ein Telefon in die Hand gedrückt, so dass ich praktisch die ganze Zeit in Bereitschaft bin. Alle eingehenden Gespräche der Firma werden auf dieses Telefon umgestellt. Es kann sein, dass niemand anruft, es kann aber auch sein, dass ich drei Gespräche in meiner unbezahlten Mittagspause führen muss. Dies ist absolut stressig, ich stehe in der gesamten Pause unter Spannung. Ich kann mir nicht vorstellen, dass dies vom Gesetzgeber her zulässig ist. Die Sache scheint sich aber schon lange in der Firma eingeschlichen zu haben, so dass es praktisch von jedem Neuen erwartert wird, dass er den Telefondienst übernimmt. Wie kann ich dagegen vorgehen, gibt es gesetzliche Vorgaben?