Hallo zusammen,

Meine neue AEG Lavamat Waschmaschine wurde eben geliefert. Leider lassen sich nur zwei von drei Transportsicherungen entfernen. Bei der oberen Transportsicherung kann ich nur die Schraube in der Transportsicherung entfernen aber das ganze Gummi und Plastik Teil steckt bombenfest in der Maschine drin. Wenn ich daran wackle merke ich dass das Innenleben der Waschmaschine mit wackelt. Es scheint als wäre die Transportsicherung direkt mit der Waschtrommel verbunden, wobei sich diese eigentlich auch drehen lässt.

Ich habe es mit allem möglichen Werkzeug probiert aber sie geht nicht raus. Habt ihr eine Idee was es für ein defekt sein könnte?

Würdet ihr aufgrund dieses defektes das Gerät vom Händler austauschen lassen gegebenenfalls gegen ein Neugerät von einem anderen Hersteller oder würdet ihr den Hersteller bitten einen Techniker zu schicken? Ich kann mich im Moment nicht entscheiden was ich machen soll.

Ganz lieben Dank, Björn