Ich habe vor Wochen bei meinekette.de eine Kette bestellt. Die Website/Onlineshop sah für mich seriös aus weswegen ich auch dort Schmuck gekauft habe (sollte ein Geschenk sein). Die Bearbeitung der Bestellung sollte wie auf der Website steht bis zu 4 Werktage dauern und der Versand 3-5 Werktage. Bis jetzt hab ich nach Wochen keine Bestätigung bekommen dass meine Bestellung bearbeitet wurde, aber eine Bestätigung das mein Geld angekommen ist (per Paypal bezahlt). Mehrere emails geschrieben wodrauf ich auch nach Wochen immer noch keine Antwort bekommen habe. Nachdem ich jetzt auf der Instagram Seite des Onlineshops war, sah ich das ich nicht die einzige bin die seit Wochen keine Antwort bekommen hat (teilweise auch Leute die, die Ware garnicht erhalten hat) Hatte noch jemand so eine Erfahrung mit dem Shop ? Kann ich etwas machen um mein Geld zurück zubekommen auch wenn das Unternehmen nicht auf Emails antwortet ?