Hallo,

ich hatte mir eine Handy Hülle bei deindesign bestellt die kam zweimal fehlerhaft an die waren super nett haben mir direkt eine Ersatzlieferung angeboten die ich auch annahm leider war die Hülle beim zweiten Mal auch beschädigt deswegen wollte ich einfach mal ein anderes design bestellen da sie mir auch einen Gutschein angeboten haben der die gesamten Kosten übernehmen sollte nun sind 2 Euro übrig da die Hüllen scheinbar teuer geworden sind habe ich jetzt Pech und muss trotzdem draufzahlen oder haben die das zu übernehmen? Ich danke für jede Antwort die mir weiterhilft auf diesen dummen emailverkehr mit denen habe ich echt keinen bock mehr mfg