Tachchen liebe Community,
Ich bin derzeit etwas Ratlos und weiss desshalb nicht weiter. Das Handy ist ein HTC one mini 2, also ein recht qualitativ hochwertiges Handy was im notmal zustand voll und ganz meine erwartungen entspricht. Doch seit vielen vielen Monaten nun Buggt es immer mehr und mehr. Mittlerweile ist es fast unbenutzbar und Spass am Handy ist eh ein Fremdwort. Apps schliessen sich bzw öffnen sich nicht mal, ab und zu löschen sich alle Kontakte oder Sogar die Galerie ist plötzlich Leer.. Wenn ich auf ein Schreibfeld tippe erscheint die Tastatur erst gute 2 Minuten später und Leute berichten mir oft, ich sei Offline auf whatsapp obwohl ich online bin. Solche sachen, und die allgemeine slow motion nutzung des Handy's nerven mich sehr. Ich könnte stundelang sachen auflisten, die hier Tag Täglich schief gehen. Das problem kommt jetzt: Ich habe dieses Handy unter Vertrag bekommen, letzten November. Heisst also, ich bekomme erst November 2016 ein Neues Handy. Bis dahin muss ich mit diesem Auskommen, wenn ich nicht zwei Handy's bezahlen will (bei dem Kauf eines neuen Vertraglosen Handy's würde ich ein mal den Vollen Preis zahlen des Handys und zudem noch die ziemlich Hohe monatliche Vertragsrate (30€) um meinen Vertrag und Mein handy zu bezahlen).
Aussderdem kommt hinzu, dass mein Handy im Sommer schon extrem Gebuggt hat. Durch einen Unfall auf einer Achterbahn ist mir das Handy Kaputt gegangen, und für etwa 140€ wurde es mir von Vodafone ausgetauscht. Verbessert hat sich gar nichts. Klar, der schaden war repariert. Aber schon wenige Wochen später war es wieder unbrauchbar. Es stimmt dass ich sehr viele Fotos und ähnliches auf dem Handy speichere, doch das sollte eigentlich kein Problem sein für ein Handy dieser Klasse. Ich achte sehr auf meine Nutzung des Handys (weil mein Vater meinte dies könnte der Grund sein) und habe daher nur die Nötigsten und Gängigsten Apps drauf wie whatsapp Snapchat und ähnliches. Wäre es möglich, durch Software (wahrscheinlich auch hardware) versagen das Handy wieder umtauschen zu lassen von Vodafone als Garantie antrag? Das handy ist unbenutzbar. Ich habe es schon ätliche Male resettet und es bringt einfach nichts... Hilfe!