Hallo , ich bestelle ab und zu bei einer Luxusmarke und es ist nie was schief gegangen diesmal war mir die Tasche aber viel zu klein also sah auf den Bildern größer aus. Hab sie zurückgeschickt hab den Beleg und alles aufbewahrt. Nun meinen die das Paket sei beschädigt angekommen und in dem Paket ist was anderes drinne 😳😳😳! Was soll ich jetzt tun wer trägt die Schuld ?