Hallo ich hoffe mir kann jemand behilflich sein.

ich habe mir eben Möbel im Wert von 640€ bei Ikea online bestellt via Kreditkarte. Die Abbuchungsbestätigung kam binnen Sekunden auf mein Handy jedoch hat die Ikea-Seite auf meinem Pc noch geladen und ich habe keine Bestellbestätigung bekommen.

Ich habe den Fehler gemacht die Seite erneut zu aktualisieren und dann musste ich wie es normalerweise auch üblich ist meine Kreditkartendaten erneut angeben. Aber ich habe ja bereits die Rechnung bekommen.

Wenn ich es erneut bestellen würde, würden ja nochmal 640€ weggehen aber andererseits habe ich keinen Zugriff auf jegliche Bestellnummer, sodass ich bei Ikea anrufen kann.

hilfe!!