Hallo! Ich habe letzte Woche ein Taxi bestellt, welches mich um 4.30 Uhr zum Bahnhof bringen sollte. Mit der Bahn war die Fahrt zum Flughafen geplant, um zu einem Bewerbungsgespräch zu fliegen. Das Taxi habe ich am Tag zuvor mittags gegen 12 Uhr telefonisch bestellt. Es wurde mir natürlich bestätigt. Um mir die Fahrt noch einmal bestätigen zu lassen, habe ich am Abend zuvor nochmals angerufen - wiederum bestätigte mir der Taxiservice die Fahrt für 4.30 Uhr zum Bahnhof. Um 4.30 Uhr tauchte jedoch kein Taxi auf. Bis 5 Uhr erreichte ich niemanden beim Taxiservice, um dann einen verschlafenen Fahrer am Telefon zu haben, der mir sagte, er habe verschlafen und ich solle einfach einen Zug später nehmen.

Ein Zug später war jedoch nicht mehr möglich - mein Flug wäre weg gewesen (die Bahn fährt um diese Uhrzeit nur stündlich) und damit auch mein Termin zum Vorstellungsgespräch. So musste ich nachts ein anderes Taxi organisieren, welches mich direkt zum Flughafen fuhr. Diese Fahrt kostete 90 Euro.

Kann ich Ersatz vom Taxiunternehmen verlangen, das nicht gekommen ist?

Vielen Dank für die Hilfe!