Hallo zusammen,

bin leider echt etwas verzweifelt. Mein Samsung Galaxy A52 hat einfach plötzlich den Geist aufgegeben. Der Bildschirm ist komplett schwarz...

Hätte natürlich schon sämtliche Aktionen in den Weg geleitet. Unter anderem das Samsung mit Ein/Aus-Schalter versucht neuzustarten, leider ohne Erfolg. Natürlich habe ich auch versucht mit dem Computer über USB das Handy anzuschließen, um dort die Daten auf den Computer zu ziehen, doch leider wird das Handy nicht gefunden.

Komischerweise funktioniert der Wecker aber in der Früh bzw. lässt sich der SOS-Alarm offensichtlich betätigen. (hier hört man quasi nur den Alarmton aus dem Handy, Bildschirm bleibt trotzdem schwarz)

Da ich vor kurzem auf Urlaub war habe ich ein Backup vor dem Urlaub angefertigt, nicht aber gleich nach der Rückkehr für die dort gemachten Fotos und nun habe ich natürlich keine Zugriff mehr darauf.

Hat irgendjemand vielleicht eine Idee was ich machen könnte? Bin momentan mit diversen Datenrettungsanbietern in Kontakt, hat hier jemand vielleicht eine seriöse Adresse eventuell?

Danke schon mal für die Hilfe!

lg