Hallo, ich habe vor ein paar tagen einen Engel (Material weiß ich leider nicht) über eBay verkauft. Vor zwei Tagen habe ich ihn abgeschickt und kam heute bei der person an. Ich habe den Engel mit luftpolster etc ausgestopft, sodass nichts passieren kann. Gerade eben schickt die Person mir ein Bild von dem Engel, der komplett zerbrochen ist und keine luftpolsterfolie mehr dran war. Die Person meinte ich hätte den Engel nicht richtig verpackt und sie wolle das Geld zurück. Obwohl ich in der Anzeige drin stehen hatte, dass ich keine Garantie übernehme. Muss ich ihr das Geld zurück zahlen? Bei DHL brauch ich nicht anrufen da sie eh keine Haftung nehmen. Deshalb einfach mir meine Frage beantworten.