Liebe/r geeheeim, Ich bin Anna von dem Kundenservice von Sarenza. Wir haben gerade deine Frage zu unserem Shop und den Ugg Boots gefunden und würden dir gerne direkt antworten.

Wir sind überrascht zu lesen, ob wir seriös sind. Tatsächlich sitzen wir in Frankreich, jedoch gilt auch hier das europäische Onlinehandelsgesetz, das zuletzt stark vereinheitlicht wurde und dem deutschen Recht sehr ähnlich ist. Wir bieten Gratis-Versand und den Kauf auf Rechnung. Die Bestellung ist also ganz ohne Risiko für dich. Das bestätigt auch Trusted Shops. Unser Zertifikat findest du auf trustedshops.de.

Wir verkaufen ausschließlich Originalprodukte. Der Preisunterschied erklärt sich durch den unterschiedlichen Preis von Uggs in Deutschland und Frankreich. Diese sind hier einfach günstiger und wir freuen uns euch diesen Vorteil weiter geben zu können. Das Herstellungsland wird uns von den Marken selbst (in diesem Fall Ugg Australia) mitgeteilt.

Falls du weitere Fragen zu unserem Service, der Bestellung oder der Lieferung hast, sind meine Kollegen und ich gerne für dich da unter der Nummer: 0800/627-05-09

Beste Grüße aus Paris Anna@Sarenza