Hallo zusammen, mein Sohn wollte zu Ostern eine Nintendo Switch online Mitgliedschaft plus das Erweiterungspaket für das Mario Kart.

Da ich mich damit überhaupt nicht mit auskenne bin ich in den Media Markt gefahren und hab dem Verkäufer gesagt was ich die Nintendo online Mitgliedschaft plus Mario Kart Erweiterungspaket möchte. Der Verkäufer gab mir einen Karte und an der Kasse bekam ich den online Code. Diese. Haben wir auf der Nintendo Switch eingegeben und siehe da es war kein Mario Kart Erweiterungspaket dabei.

Ich wieder in den Media Markt gefahren, den Verkäufer direkt damit konfrontiert. Antwort war uuuppsss hab ich ihnen wohl das falsche mitgegeben, aber umtauschen können sie das nicht . Da ja online Code.

Hat da jemand Erfahrung mit ob man diesen Code irgendwie umtauschen/ zurück geben kann. Es war ja der Fehler des Verkäufers?!