Ich habe vor zwei Jahren einen Vertrag bei der Mobilcom Debitel abgeschlossen. Es war der 06.06.11. Nun habe ich dieses Jahr leider zu spät bemerkt, dass ich den Vertrag kündigen muss und exakt am 06.06.13 eine Kündigung als PDF per Mail abgeschickt.

Heute habe ich angerufen und gefragt was los sei und der Kundenservice meinte, es wäre nicht fristgerecht gewesen und ich hätte die Kündigung bis spätestens 05.06.13 einreichen müssen. Was genau heißt also 3 Monate Kündigungsfrist ?!

MFG