Hallo,

Habe eine wichtige frage.

Am Freitag Abend so um 23:30 ungefähr,ist mein Schlüssel im Haustürschloss unserer Mietwohnung abgebrochen und im Zylinder stecken geblieben. Wir waren im Krankenhaus mit unserer Tochter und mussten danach sofort in die Wohnung rein gehen. Wir haben den Schlüssel dienst angerufen. Der konnte das abgebrochene Stück aus dem Zylinder nicht entfernen. Er musste aber das Schloss ab der Wohnungstür abbrechen um das schloss austauschen. Er hat mir den Wohnungstürzylinder durch einen neuen Zylinder ersetzt.

Meine Frage ist :

Finde leider das Restliche Stück vom abgebrochenen Schlüssel nicht mehr, habe nur das kaputte Schloss, ist das ein Problem ?bei der Beschaffung eines neuen Schlüssels und eines neuen Zylinders.

Weil wir momentan nur ein Ersatz Zylinder drinnen habe.

Habe aber meine Nachbarin als Zeugin die das ganze geschehen beobachtet hat.

Brauche bitte eure Hilfe

LG

Sam Ben