Mal eine andere Beschwerde an DHL

Und zwar ist mein problem nicht, wie bei vielen Anderen, das Pakete nicht zugestellt werden obwohl ich Zuhause war, sondern mein Problem ist das die 2 DHL Boten die hier bei mir ausliefern STÄNDIG die Pakete für die Nachbarn ( immer die gleichen Nachbarn ) die sehr häufig Bestellen, bei mir abgeben wollen.

Ich wohne jetzt seit einem Jahr hier, und es fing schon ziemlich früh an, das die Paketboten bei mir klingelten um zu fragen ob ich das Paket für Familie X annehmen kann. Das ist soweit auch kein Problem, ich bin in Elternzeit und derzeit noch Zuhause. ABER es kam mittlerweile ehrlich schon vor das innerhalb einer Woche 3 Pakete für Familie X bei mir abgegeben worden sind. Irgendwann hat es mir gereicht und ich habe dem einen Paketboten ausdrücklich gesagt das ich keine Pakete mehr für Familie X annehmen werde. Das ging 2 Wochen gut, bis dann wieder der Andere Paketbote ausgeliefert hat und wieder bei mir geklingelt hat. Das schönste daran ist das meine Tochter von 12 - 14 Uhr Mittagsschlaf macht und diese '#+#?)//%$§ DHL BOTEN sie währenddessen schon viele male geweckt haben. Also sagte ich auch dem ANderen Paketboten das ich NICHT MEHR für Familie X die Pakete bei mir zwischenlagere weil die nie Zuhause sind. Nicht weit von hier gibt es eine Packstation, sollen sie ihre Pakete dahin bringen. Am Freitag dann, die Härte, es klingelte wieder Mittags um 12 rum ( Tochter schlief ausnahmsweise weiter ) ich fragte an der Sprechanlage wer da ist, war natürlich PAKETPOST aber sie fragten nicht ob ich ein Paket für Familie X annehmen kann. Der Paketbote kam hoch und fragte mich DANN AN DER TÜR ob ich ein Paket für Familie X annehmen kann :O Der Paketbote war wohl in eile und sehr verschwitzt, daher nahm ich wieder das Paket an. Nunja das komische ist das ich später die Sendebenachrichtigung für Familie X in meinem Briefkasten war, hat der Bote in der Eile wohl falsch eingeworfen. Auf dem Paketschein stand " Ihre Sendung wurde an Ihren Wunschnachbarn ausgeliefert". Ich weiß zwar nicht wie das ist aber ich habe NIE meine Einverständnis dafür gegeben die Pakete für Familie X anzunehmen wenn diese nicht Zuhause sind. Muss man nicht gefragt werden ? Ich bin stinkesauer und beschweren bei der DHL ist eigentlich eh zwecklos. Hab keine Ahnung was ich machen soll, habe ja nun schon beiden Paketboten gesagt das ich die Pakete für Familie X nicht mehr annehmen möchte, jetzt tricksen die mich schon aus und sagen mir erst an der Tür das das Paket für Familie X ist. Hat einer n Tipp ?

Danke schon mal und sorry für den langen Text!

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Das muss hier endlich mal ein Zusteller erklären.... Der Text Wunschnachbar/Nachbar oder auch Ort ist Standard und steht auf jeden Benachrichtigungszettel. Das heißt also nicht zwangsweise (aber möglich) das Ihre Nachbarn in einen "Ablagevertrag" Sie als Wunschnachbarn angegeben hat. Jeder kann so einen Ablagevertrag im Internet angeben. Es ist ist möglich dort einen Wunschort (Balkon, Flur, was auch immer) oder Wunschnachbarn anzugeben, sehr praktisch für beide Seiten! Der Fahrer wenn auch noch so neu sieht wenn er das Paket scannt "es könnte ein Ablagevertrag vorhanden sein" dann schaut er nach und sieht auf seinen Scanner was Sie im Internet angegeben haben! Ich würde Ihnen empfehlen selbst so einen Ablagevertrag einzugeben, dort vermerken Sie einfach das Sie keine Pakete für andere annehmen möchten! Der Fahrer sieht dann "ah ein Ablagevertag", sieht dann Ihren Namen und wird wenn er ordentlich ist nachsehen wo Sie denn Ihre Pakete hin haben möchten. Dort steht dann Ihr Text und schon lässt er es zu klingeln... Weshalb Sie immer wieder angefragt werden ist sicher auch keine böse Absicht der DHL Fahrer!!! Man darf/sollte nicht mehr als 3,xx oder max. 4,xx% in die Filiale bringen oder zur 2.Zustellung wieder mitnehmen! Alles drüber wird einem nachteilig angekreidet (sehr viele Fahrer sind befristet daher ein echtes Druckmittel!!!) Somit versucht man halt immer Nachbarn zu finden die Pakete annehmen. Bei 160-230 Paketen am Tag (nur als Beispiel) sind es also nicht viele die man zur Filiale fahren dürfte. Hinzu kommt ja immer noch der Zeitdruck und und und... Daher, Sie tun nicht dem Nachbarn einen Gefallen wenn Sie Pakete annehmen sondern auch dem Fahrer der nicht den einfachsten Job macht!!! Wobei ich und viele der Kollegen es auch sehr gut verstehen können wenn wir fast täglich klingeln müssen weil der Nachbar zum drittenmal in der Woche drei Pakete bestellt obwohl er arbeiten ist. Das Sie davon sehr genervt sind (wie wir dann auch) und keine Lust mehr haben die Pakete schon wieder anzunehmen!!! Das "Nachbarn suchen Spiel" kostet uns sehr viel Zeit. Sollte so ein "ich bestelle täglich bin nie Zuhause Mensch " das hier lesen: Bitte machen Sie einen Ablagevertrag, nutzen die Packstation oder lassen direkt zur Filiale liefern (Filiale Direkt)! Sie haben Ihre Pakete schneller und Ihre Nachbarn haben Ruhe....

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