Hallo, ich habe bei einer Firma 3 Sachen bestellt. Es wurden allerdings nur 2 Stück geliefert. Ich habe das schon reklamiert, aber diese Firma meinte im Bestand stimmt es und die Ware hat angeblich das Lager verlassen. Das Paket kam unbeschädigt bei mir an. Was kann ich hier tun? Der Verkäufer weigert sich gegen eine Erstattung.