Am Anfang April die Firma Pyrexx GmbH hat mich angeschrieben mit der Bitte dass ich zu Hause bleiben soll zwischen 9:00 und 11:00 Uhr. An diesem Tag konnte ich das leider nicht machen. Zuhause in meinem Briefkasten habe ich ein Zettel gefunden wo es stand dass der nächste Termin in zwei Wochen stattfindet und schon von 16:00 bis 18:00 Uhr.
Daraufhin habe ich bei Firma Pyrexx GmbH angerufen und habe gesagt, dass ich erst ab 17:00 Uhr da sein kann und die Frau am Telefon hat mir geantwortet, dass der Monteur kommt wann immer er kommt und er wird sich nicht auf mich richten. Danach haben sie mich noch mal angeschrieben mit fast gleichen Zeiten (16:30-18:30) wie beim zweiten Mal und auch in zwei Wochen später. Diesen Termin konnte ich auch erst ab 17:00 Uhr wahrnehmen, aber die waren schon früher da. Das sind also insgesamt drei Termine gewesen.
Jetzt beschuldigt mich mein Vermieter und schrieb mir einen Brief dass ich ein kostenpflichtigen Termin mit Firma Pyrexx GmbH machen soll.
Ich bin jedoch damit nicht einverstanden weil ich ein Termin haben wollte und die Firma Pyrexx GmbH wollte mir den Termin nicht geben. Ich finde dass sehr unvernünftig von dieser Firma und möchte, dass diese Firma bei mir kostenlos vorbei kommt.
Unter einsetigem Terminen verstehe ich die Termine, die nur für eine Seite bequem sind.
Auf den Seiten von der Firma Pyrexx GmbH habe ich folgenden Text gefunden:
Die zweiten Termine werden Dienstags bis Donnerstags mit zweistündigen Zeitfenstern im Zeitraum von 16:00-19:30 Uhr vergeben.
Meine Fragen sind folgende:
- Was sagt das Gesetz in dem Fall?
- Muss sich diese Firma drei verschiedene Zeiten mir anbieten, oder nicht?
- Was kann ich tun damit ich an mein Vermieter keine extra Kosten für die Neufahrt für die Installation von Rauchmeldern zahle?