Ich hab mir letztens bei einer fachwerkstatt neue Federn einbauen lassen. Nachdem der Schlüssel bei mir im Briefkasten eingeworfen wurde und ich das auto abholte merkte ich, das die Lenkung knackt und das die Gummipuffer sowie die Gummi-Federteller nicht eingebaut wurden. Weder per Email noch telefonisch kam eine Antwort. Daher jetzt meine Frage, wie lange eine Werkstatt zeit hat ihren Fehler zu reparieren, bis ich andere Schritte einleiten kann? (Andere Werkstatt beauftragen und Rechnung an erste Werkstatt stellen etc)