Ich hatte meine PUK auch verloren, habe die ALDI Hotline angerufen, da sagte man mir, ich solle meinen Personalausweis per e-Mail schicken, auf meine Frage, wie soll ich das ohne Scanner machen, bekam ich die Antwort, dann solle ich eine Kopie per Post schicken. Daraufhin, ich war schon leicht genervt, habe ich gesagt: ihr Kollege sagte mir, ich verbinde sie mit dem Kundendienst, da bekommen sie dann ihre PUK.

Ach so, dann geben sie mir mal ihre Handy-Nr, haben sie ein Passwort? Das habe ich ihm dann gesagt, und schwupp bekam ich meine PUK. Also nicht locker lasse.

Lieben Gruß