Ich habe mir letztes Jahr bei Real einen JTC 55 Zoll UHD LED Genesis 5.5 Smart DVX5S gekauft. Nun kommt kein Bild mehr und er zeigt die Meldung an:"Aktuelle Softwareaktualisierung benötigt". Ich habe dann JTC angerufen - was eine totale Katastrophe war, da mal jemanden zu erreichen - jedenfalls meinten die, die würden mir die benötigte Software per Email schicken. In zwischen habe ich da schon ca 10 mal angerufen und Emails geschickt, aber bekomme einfach keine Software zugeschickt. Schlechtester Kundenservice den ich je erlebt habe!

Hat jemand von euch vielleicht eine Software für mich?