Und zwar ist seit über einem Jahr bereits das Internet/Telefon Kabel welches vom Keller in meine (Miet)Wohnung führt kaputt.
Anfangs dachte ich noch es lege am Anbieter und wechselte ihn nach knapp über einem Jahr am 11.03. diesen Jahres. Als auch das nichts half, lies ich mehrere Telekom-Techniker hier antanzen um sich das Problem anzuschauen.
Dies zog sich dann bis Anfang dieser Woche hin, zwischen durch ging das Internet mal für 3-4 Tage wieder, gefolgt von mehreren Tagen gar kein Internet und mind. 14-15 Ausfälle täglich. Auch nervig ist es, dass das Festnetz-Telefon nicht benutzbar ist. Es knackt und rauscht die gesamte Zeit und wenn man einen Anruf erhält oder selbst anruft, fällt auch hier das Internet für die Dauer der Zeit aus. Das Ausstecken des Telefons aus der Telefonbuchse brachte auch nichts, da das Problem ja bekanntlich an der Leitung liegt.
Die Techniker von Telekom hatten dutzende verschiedene "Problemlösungen" parat, welche alle nicht halfen. Anfang der Woche dann, schickten sie einen Service-Ingenieur vorbei, der feststellte dass das Kabel vom Keller in meine Wohnung kaputt sei.
Er führte einige Messungen durch und war sich am Ende 100% sicher das es daran lag, jetzt müsse das Kabel "ersetzt" werden.
Die Sache ist jetzt die, das ich seit fast 2 Jahren (beim alten Anbieter) 30€ monatlich und (beim neuen Anbieter) 40€ monatlich gezahlt habe und knapp die Hälfte davon benutzen konnte, da wie oben bereits erwähnt das Internet überwiegend tagelang tot war oder dutzdene male am Tag ausfiel.
Wenn man das zusammen rechnet, kommen rund 800€ dabei raus, obwohl ich nur 50-60% des Internets benutzen konnte.
Bleibt also wenn man es so nimmt, ein Schaden von 300€-400€.
Habe ich da irgendwelche Schadensansprüche gegenüber dem Vermieter?
Beim Anbieter bestehen ja leider keine, da dieses Kabel nicht ihnen gehört, sondern dem Vermieter.