Helplings Reinigungsfirma bezahlt nicht, was tun?

Guten Tag! Ich habe vor mehr als einem Jahr bei der Reinigungsfirma Helplings gearbeitet. Bei einem Auftrag gab es jedoch starke Probleme. Es war nämlich so, dass ich etwas zu spät kam (wegen einer Bahnverspätung, was ich auch vollkomen auf mich nehme) und einem angeblichen Mangel an Sauberkeit, obwohl ich beim Kunden gefragt habe, ob er zufrieden sein, weshalb der Lohn gekürzt wurde. Ich habe gesagt : OK, ich stimme der Verminderung des Auszahlungsbetrages zu. Also sie wollten mir dann weniger bezahlen, aber wenigstens bezahlen sie mich. -Denkste! Ich habe mehrere Male angerufen. "Der Betrag wird nicht ausgezahlt, da der Kunde nicht zahlt. Es werden jedoch Mahnungen geschrieben." Mehrere Monate später ist immernoch nichts passiert. Dann wurde mir angeboten, dass sich ein Inkassounternehmen darum kümmert. Monate später immernoch nichts passiert. Ich habe bei Helplings angerufen und gefragt, ob ich die Nummer vom Inkassounternehmen bekomme, aber sie sagen mir und das finde ich ist eine Frechheit: "Das Inkassounternehmen ist unerreichbar." Ein ganzes Unternehmen soll nicht erreichbar sein? Mir wurde keine Emailadresse und keine Telefonnummer von der Inkassofirma gegeben. Nun soll ich weiter warten, da ich nichts mehr tun kann. Ganz ehrlich. Es ist nicht viel Geld. Vielleicht 20€. Doch ich will nicht, dass man Leute arbeiten lässt und dann einfach nicht bezahlt.

Noch eine Frage: Braucht man als Putzkraft ein Gewerbeschein? Denn genau das wollte Helplings von mir, aber mein Bezirksamt sagt, dass dies nicht legal ist. So habe ich das verstanden.

Arbeit, Recht, Arbeitsrecht, Rechte
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