Meine Erfahrungen mit SAM Stilartmöbel waren katastrophal. Ich habe 4 Möbelstücke bestellt, welche allesamt mit "Auf Lager, versandfertig in 3-7 Tagen" versehen waren. Am selben Tag habe ich fast 1000 EUR Vorauskasse geleistet. Als ich nach 2 Wochen den Verstandstatus telefonisch nachgefragt habe, bekam ich die lapidare Antwort, dass die Sendung nächste Woche rausginge. Leider war dies nicht der Fall. Auf erneute Nachfrage bekam ich nun die Aussage, dass das bestellte gar nicht mehr lieferbar ware, ich habe sofort eine vorrätige Alternative bestellt und mir wurde versichert, dass alle 4 Teile in der gleichen Woche versendet warden, leider wieder ohne Erfolg. Auf erneute Nachfrage bekam ich nun die Antwort, dass auch der Lattenrost nicht mehr lieferbar ist. Ich habe diesen sofort storniert und um sofortigen Versand der restlichen 3 Teile gebeten. Für die Gutschrift des Lattenrosts wurde mir mitgeteilt, dass dies 14 Tage dauern würde, das wäre laut AGB so, obwohl die Firma SAM zu diesem Zeitpunkt schon fast 1000 EUR von mir seit mehreren Wochen auf dem Konto hatte. Zu keinem Zeitpunkt hat mich der Kundenservice proaktiv kontaktiert, Möbel die laut Webseite "Auf Lager" ausgeschrieben sind, waren nicht lieferbar und zusätzlich wurde mir telefonisch eine Auskunft erteilt, die zu keinem Zeitpunkt der Wahrheit entsprach.