Friseur hat mir meine haare kaputt gemacht - Zivilrecht? bitte helfen..

ich war heute beim friseur,ich wollte eine farbe haben wie die meiner extensions die ich gekauft habe. sie sagte ja das sei garkjein problem bekommen wir hin. vorher fragte ich sie 10mal ob es ein grünstich wird sie sagte nein..

Als sie mir die farbe auswaschte war der ansatz goldblond/braun obwohl es ein rehbraun kupferton sein sollte,und weiter unten ca.5cm von den spitzen war mein haar dunkelbraun mit grünstich den man total sieht.

Ich fing an zu weinen weil ich so schokierd war,die friseurin sah auch ihren fehler ein und färbte daraufhin nochmal,es brachte nix. sie rief ihre chefin die mich pampig anmachte und sagte so schlimm sieht es nicht aus außerdem ist der ansatz immer heller.(der ansatz war goldblond/hellbraun und unten fast schwarz)

sie bot mir an meien haare ein 3.mal zu färben,als ich sie fragte welche farbe es denn wird zum schluß sagte sie sie weiß es nicht.ich ging dieses risiko nicht ein,bracuhte nicht zu bezahlen und war nur noch am weinen..ich wollte den namen von der friseurin damit ich zur polizei konnte.sie gab mir den namen.allerdings teilte mir die polizei mit das ich mir ein anwalt nehmen sollte und er denkt das er nicht viel bringt weil ich ja schließlich kein geld zahlen musste.

 

Meine haare sind nun bis zum ohr abgebrochen(habe lange haare) und mit einem grünstich und goldbliond an den spitzen..

 

bin ich da im recht? steht mir schmerzensgeld zu?

Haare, Friseur
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