Ich wollte an einem Mainboard ein Teil entfernen (Heatsink) um darunter eine M.2 SSD zu installieren. Die Entfernung dieses Teils ist vom Hersteller erlaubt und ist sogar dafür vorgesehen. Um das Teil abnehmen zu können musste ich vorher zwei kleine Schrauben entfernen. Die eine Schraube war einfach zu entfernen, die andere nicht. Genauer gesagt habe ich die andere gar nicht herausschrauben können, da sie zu fest angeschraubt war. Und das ist das Problem. Ich habe mit dem Schraubenzieher das Gewinde der Schraube beschädigt und jetzt kann die Schraube und somit das Teil nicht mehr abgenommen werden. Ich möchte dieses Feature aber benutzen und wollte jetzt einen Garantiefall eröffnen. Kann ich das überhaupt noch, oder bin ich selber Schuld?
Danke für mögliche Antworten!
