Käufer will nach Abholung Geld zurück?
Ich habe vor kurzem mein altes iPhone für 20 € verkauft.
Die Käuferin kam mit BMW, hat es vor Ort getestet und sich mit ihrem Account darauf angemeldet.
Meine Eltern waren dabei und hatten es vorher auch noch ausprobiert.
Jetzt schreibt sie, dass sie die 20 € wegen eines „Defekts“ zurück will.
Ich denke, es gefällt ihr nur nicht mehr, weil es ein älteres Modell ist. Leider hab ich erst jetzt gemerkt, dass sie nur negative Bewertungen hat..
Wie soll ich reagieren, wenn sie bei uns an der Tür klingelt und das Geld zurück verlangt?
Vielen Dank!
Lg
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