Guten Abend,
ich habe vor einigen Tagen den Playstation Support kontaktiert, um um eine Änderung meines Geburtsdatums zu bitten (habe damals ein falsches angegeben). Dies habe ich gemacht, damit in der Zukunft keine Probleme auftreten, die mit meinem Account zu tun haben (Ob die Entscheidung gut war, wird sich zeigen).
Nun habe ich von Sony eine Mail bekommen, dass sie es mit mir telefonisch klären möchten. In der Mail steht u.a., dass ich Accountdaten und die Nummer der Konsole parat haben muss (zur Identitätsprüfung). Nun zu meiner Frage: Wollen die die Daten wirklich nur zur Prüfung, oder sperren die dann meinen Account bzw. meine PS4?
Hat von euch schon jemand Erfahrungen damit gemacht?
Freue mich über eure Antworten.
PS: Wie wahrscheinlich ist es, dass Sony mein System und/oder Account sperrt? Und wird es eine permanente oder vorübergehende Sperrung?
E-Mail des Playstation Supports.