Hallo Leute, wäre sehr nett wenn ihr mir hierbei behilflich sein könnt.
Folgendes: Ich habe am 20. Mai eine Zahlung von über 500 € über G2A.com getätigt. (Kreditkarte von lbb Amazon). Ca. 10 Minuten nach der Zahlung bekam ich eine E-Mail von G2A, in welcher stand, dass die Zahlung aus Sicherheitsgründen abgelehnt wurde. Ich habe dann bei dem Verein angerufen. Sie sagten mir und ich zitiere: Das Geld wurde von unserer Seite aus schon zurückerstattet, der weitere Verlauf hängt von ihrer Bank ab. Ich habe dann bei der Lbb angerufen und die gleiche Frage gestellt. Die sagten mir allerdings : Der Verkäufer hat 28 Tage lang das Recht über das Geld zu verfügen bzw diesen Kauf zu stornieren. Bei einer Stornierung ist das Geld normalerweise innerhalb von 3-5 Tagen wieder auf ihrem Konto. Ich habe dann noch einmal bei G2A angefragt, on die Bestellung wirklich storniert ist. Sie wurde am 20. Mai automatisch storniert.
Nun die Frage: Hatte jemand schonmal eine ähnliche Situation ? Oder kann mir jemand sagen wie lange ich jetzt wirklich auf das Geld warten muss, denn das ist viel Geld welches mir jetzt einfach fehlt.
Vielen Dank im Voraus