HAbe am 08.03.2010 ein Navi mit Zubehör online bestellt. Habe auch kurz danach eine Eingangsbestätigung erhalten.Am 09.03.2010 kam die Meldung, das meine Bestellung eingegangen ist und bearbeitet wird. Da ich das Navi schnell brauchte, habe ich um bevorzugte Bearbeitung gebeten. Am 11.03 kam die Meldung,dass die Ware in die Auslieferung geht. am 12.03. die Meldung, das die Ware an mein Zustellpostamt gegangen ist, seitdem ist die Ware verschwunden. Am 16.03 habe ich bei DHL angerufen, die sagten mir, das mein Paket verlustig sei und ICH dem Absender einen Meldung machen muß, das das Paket verloren gegangen sei. Ich also bei Pearl angerufen und meine Mißfallen geäußert und gefragt, wie ich denn nun zu meiner bestellten Ware komme. Man sagte mir, das ich warten müßte, bis mein Paket wieder auftaucht. Also habe ich nochmals angerufen, weil ich diese Antwort nicht gelten lassen woillte, wieder die Kundenbetreuung dran, aber einen anderen Sachbearbeiter. Dem die Situation geschildert und gesagt, das ich das Navi dringend zum Wochenende brauch. Er sagte, die Ware wird nur mit DHL (Schneckenpost) zugestellt und er nimmt meine Bestellung nochmals auf, die Ware muß aber per Nachnahme gesendet werden, weil mein Kontingent für Abbuchung erreicht sei. Jetzt warte ich also wieder. Kann nur sagen, ich werde nur noch bei Amazon bestellen, denn da bekomme ich meine Ware innerhalb von 3 Tagen wenn ich will sogar am nächsten Tag! Kein guter Service von Pearl, dieses war nicht mein erster Fall von Schneckenzustellung dur die Post! Bestelle nur noch bei Pear, wenn ich viel Zeit habe, denn günstig sind sie ja!

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