Habe das erhöhte Beförderungsgelt der Nordwestbahn nicht zahlen können, nach ner Mahnung kam nun ein Brief vom Unternehmen "Prodefacto". Aufgrund schlechter Beratung durch Mitarbeiter diverser Stellen, inklusive der Inkompetenz des Kontrolleurs, war es mir nicht möglich, rechtzeitig zu zahlen. Zum Zeitpunkt besaß ich außerdem ein Ticket, dass ich (eben aufgrund der Tatsache, dass ich permanent zur nächsten falschen Stelle geschickt wurde). Sollte ich nun das Unternehmen kontaktieren (die Nordwestbahn verweist darauf, dass ich mich bei Prodefacto, statt bei hnen melden soll), oder direkt zum Anwalt? Was habe ich zu befürchten? Muss ich die geforderten 101,84 Eurp in voller Höhe zahlen?
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