Guten Tag

Ich habe bei Kaufland online ein Bett bestellt was leider nicht vollständig war. Und seit dem geht der Ärger los. Der Verkäufer hat angeblich jetzt das zweite Mal das Paket an GLS übergeben mit der gleichen Sendungsnummer. Nach 10 Wochen hin und her will ich jetzt von meinem Kauf zurück treten und mein Geld zurück haben. Kaufland hat jetzt den Verkäufer gefragt wegen einer Stornierung. Habe ich rechtliche Ansprüche mein Geld wieder zu bekommen die Ware ist ja nicht komplett.

Was ist wenn der Verkäufer Nein sagt zu der Stornierung? 14 Tage Widerruf ist ja schon lange vorbei..