Gibt es einen Grund warum du das Umtauschen möchtest?

Normalerweise hast du ein Umtauschrecht, wenn die Sache defekt ist oder z.b sich das Kleidungsstück abfärbt. Dann hast du ein Umtauschrecht.

Ein Umtauschrecht weil dir die Farbe nicht gefällt oder dir die Sache nicht passt gibt es nicht. Du hättest das Kleidungsstück anprobieren müssen und dann entscheiden sollen, kauf ich es oder nicht.

Da die Unternehmen dich als Kunden nicht verlieren möchten, machen sie es aus Kulanz meistens immer. Natürlich nur gegen ein anderes Kleidungsstück oder einen Gutschein. Geld zurück gibt es meistens nicht!