Hallo! Folgender Fall, vor kurzem hat ein Freund von mir meine Louis Vuitton Keepall getragen, damit ist er beim Transport aber wohl an einer Wand oder ähnlich entlanggeratscht und diese damit an einer Seite teils Stark zerkratzt. Das Problem ist nun aber das ich dafür keine Rechnung mehr habe. Ob und wie wird das von seiner Versicherung gehandhabt ? LG und Danke im Voraus!