Ich habe etwas bei Amazon bestellt und ich habe eine Email erhalten, dass mein Paket zugestellt wurde also dass es einem Hausbewohner übergeben wurde. Jedoch war niemand zuhause und konnte es annehmen. Jetzt wenn ich zur Rückerstattungsseite von Amazon gehe, dann kann ich nur so weit auswählen, dass ich die Abgabe auswähle aber ich kann ja nichts zurückgeben das nicht angekommen ist.

Was soll ich tun?