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an alle die schreiben das es ein produktionsfehler sein muss, ich muss euch enttäuschen. Die Schuhe müssen einfach einen Schaden haben wie z.b wenn deine airforce 1 einen Riss haben. Ehrlich gesagt gebe ich meine Schuhe schon oft genug mit der 2 Jahre Garantie zurück und hole mir mit dem Geld neue. Probier es einfach selber mal mit dem Kundenservice von Nike aus. Du kannst jedoch nur Schuhe an Nike zurückgeben, die du auch von Nike bzw. Im Store oder online gekauft hast. Wenn du Schuhe zurückgeben möchtest welche du im Shop gekauft hast ist es das selbe spiel, musst halt nur Bank Details angeben, damit sie dir das Geld rüber schicken können. Beim Kundenservice brauchst du einen Beleg nur, wenn du den Artikel im Shop gekauft hast. Andernfalls musst du email, Telefon Bestellnummer und Bestelldatum angeben und das wars.