Hallo zusammen :)

in den letzten 12Tagen ist bei mir 5x für durchschnittlich 12Stunden die Heizung ausgefallen. Der Vermieter wurde von mir informiert versuchte es allerdings auf die Außentemperaturen zu schieben. Wir haben Temperaturen von 01-08°C und die Heizung fällt meist ab 02.00Uhr nachts bis mittags 14-15Uhr aus. Alle Nebenkosten wurden regelmäßig bezahlt. Wir haben allerdings seit 2011 keine Abrechnung mehr im Haus bekommen. Der Vermieter kümmert sich weiter nicht. Die Wohnung Kühlung schnell aus da viele Mietwohnungen leer stehen.

Meine Frage: wie ist es möglich dass bei Fernwärme die Heizung ausfällt? Ist ein Thermometer dafür verantwortlich? Kann dies falsch eingestellt sein? Kann der Vermieter seiner Zahlungspflicht nicht nachgekommen sein beim Anbieter? Wie kann ich konstante Wärme in meine Wohnung bekommen? Welche Schritte muss ich gehen.