Hallo,

ich hab mir einen Samsung Family Hub 2.0 Side by Side von OTTO Kühlschrank bestellt. Heute ist er angekommen. Am Abend hab ich alles ausgepackt und leider eine kleine Delle vorgefunden. Nun bin ich enttäuscht und habe eigentlich keinen Bock auf irgendwelche Zurückschicken etc. Das ist nicht das erstemal das Geräte an mich mit einer Delle geliefert werden.

Ich gehe davon aus das OTTO mir mindestens 100-200€ für die Delle abzieht.

Soll ich eine Preissenkung akzeptieren oder einen Austausch fordern ?