Es scheint für das Service Team bei Otto.de unmöglich zu sein voraussichtliche, geschweige den genaue Liefertermine zu bestimmen. Auf direkt gestellte fragen wird ausgewichen oder sogar nicht beantwortet. Mann müsste annehmen, dass es möglich ist eine Milchmädchen Rechnung zu erstellen um eine vorausschauende Lieferung zu terminieren.
z.B. Lieferung durch Hersteller ca. 14 Werktage, Lagereingang und Buchung ca 2 Werktage, Lageranforderung übernacht durch Server, Verpackung und Versand ca. 1 Werktag, Zustellung durch Lieferant ..... ca. 2 Werktage. So ergibt sich ein voraussichtlicher Liefertermin zwischen dem .... und dem ..... Aber leider nicht, es scheint keinerlei erfahrenes Personal zu geben, oder Datenstatistiken von Artikeln zu geben.
Die ursprünglichen 14 Tage Lieferzeit vom Hersteller sind jetzt seit zwei Tagen verstrichen und ich habe bis heute noch nicht einmal eine E-mail bekommen was mit meiner Bestellung ist.
Und das in der heutigen Zeit, jeder Hamdidamdi Lieferant kann dem Endkunden mehr service bieten. Sehr traurig ist mein Urteil zu Otto.de, ich persönlich werde keine weiteren Artikel mehr bei Otto bestellen und nach der Auslieferung meinen Account schließen lassen.