DHL Päckchenauf dem weg zur Filiale verschwunden was tun?
Hallo,
ich hab ein Samsung Galaxy S6 edge Online bestellt und es wurde verschickt nun das Problem:
Der bote gab an das Paket ausgeliefert zu haben aber heute fand ich ein Zettel in meinem Briefkasten in dem drin Stand es sei in einer Filiale, ich ging natürlich sofort dahin und wollte es holen aber da war es nicht sagten sie obwohl ich es schon abholen hätte können ( Zustellung lt. bote Samstag, Abholen in der Filiale am Mittwoch - Heute ). Sie meinten auch der bote hätte es dort nie abgegeben obwohl ich den Abholschein hab.
Was soll ich tun ?
Versand,
Betrug,
Recht,
Deutsche Post,
DHL