Hallo ihr,
ich habe ein Konto bei der Volksbank, und zahle dadurch dass es ein P-Konto ist Kontogebühren von c.a. 12 Euro im Monat. Da ich c.a. 3 Monate kein Einkommen hatte, waren diese Gebühren ungedeckt, also entstand ein Minus von c.a. 36 Euro.
Vor einigen Tagen habe ich eine Kindergeldnachzahlung erhalten und wollte beim Onlinebanking nachschauen, allerdings bekomme ich beim Loginversuch nur die Nachricht "Ihrer Kennung sind keine Konten zugeordnet. Bitte wenden Sie sich an Ihren Berater."
Ist mein Konto nun gesperrt oder gar aufgelöst? Und was passiert dann mit dem eingegangenen Geld? Ja,ich werde direkt morgen zur Bank bzw meinem Berater gehen aber vielleicht hat jemand eine ähnliche Erfahrung und kann mir sagen ob ich nun morgen an mein Geld komme?
Vielen Dank im Voraus