Ich denke das ist nur eine Minderheit, die das sagt...

Aufm Amt hat sich bei mir noch nie jemand beschwert - im Gegenteil sogar, es ist schon häufiger vorgekommen, dass (meist ausländische) LKW Fahrer uns für die Schnelligkeit loben.

Wer rein kommt der wird auch gleich bedient (außer es sind nicht genug Leute da)

Man sollte auch bedenken, dass gerade sehr viele Beamte in Pension gehen und entsprechend für Nachwuchs gesorgt wird. Da können auch durchaus mal mehr Anwärter als Stammpersonal da sein. Wenn dann der Anwärter den Fall bearbeitet, kann es eben auch mal länger dauern.

Der Großteil gibt trotz der geringen Bezahlung (verglichen mit freier Wirtschaft) immer alles!