Ein bei meinen Eltern eingebauter Treppenlift will einfach nicht auf die Fernbedienungen reagieren. Es wurde uns gesagt, dass wahrscheinlich eine Störung des Funks durch ein anderes Gerät vorliegt. Die Firma, die den Einbau vorgenommen hat, will oder kann uns nicht helfen.

Wo können wir Hilfe bekommen, und müssen meine Eltern dafür die Kosten tragen? Der Hersteller zumindest schließt eine Haftung für so einen Fall aus.