Schaden durch DVaG Berater. Wie gehe ich jetzt vor?
Dem langjährigen Vermögensberater meines Mannes ist ein eklatanter Fehler unterlaufen, der uns 5000 Euro Schaden verursacht hat. Diesen Fehler hat er uns gegenüber auch zugegeben, will ihn aber nicht der DVaG melden mit der Begründung: dann sinkt mein Ranking! Wir haben uns dann an seinen Vorgesetzten gewandt, aber dieser will davon nichts wissen, da es sich um seinen Top-Berater handeln würde und er sich das absolut nicht vorstellen kann. Der Ombudsmann/frau ist dafür nicht zuständig, weil es sich um ein Problem mit der DVaG und nicht mit einer Versicherung handelt.
Wie können wir jetzt vorgehen, denn einen Anwalt können wir uns finanziell nicht leisten?