Mir fällt nur die Lösung ein es komplett auf WerksEinstellung zurück zu setzen. Dann sind aber alle Dateien weg. Hier die Beschreibung:
Drücken und halten Sie zeitgleich die Volume "Leiser-Taste" und den Home-Button und abschließend den Anschaltknopf. Halten Sie nun diese Tastenkombination so lange, bis SIe sich im Bootloader befinden. In diesem können Sie nun mittels den Volume Lauter und Leiser-Tasten navigieren. Wählen Sie so "Wipe Date/ Factory Reset" aus und bestätigen Sie die Auswahl mit einem einmaligen Druck auf die Anschalttaste. Anschließend bestätigen Sie die Warnung "Dele all User Data" mit "Yes" und es werden alle Daten auf Ihrem Samsung komplett gelöscht und das Smartphone in den Werkszustand zurückgesetzt. Das Smartphone wird nun mit einem komplett frischen Android neu gestartet