Eine Mieterin hat sich bei mir darüber beschwert,dass eine Rinne über dem Balkon undicht sei und zudem verstopft ist. Es tropfte regelmäßig Wasser aus der undichten Stelle und das Wasser schwappte übermäßig auf den Balkon, so dass dieser unter Wasser stand (was aber schon immer ein Problem war und meiner Meinung nach bautechnische Gründe hat). Nun hatten wir vor ein paar Monaten die Dachdecker da, um die Rinne reinigen und reparieren zu lassen (aufgrund der Beschwerde). Heute stand dann die Mieterin erneut vor der Tür um sich zu beschweren, dass die Dachdecker einfach auf ihren Balkon gegangen sind (was aber schon Monate her war) und es müssten ja die Abflüsse vom Balkon gereinigt werden, weil das Wasser ja nicht abläuft... aber das soll dann bitte erst gemacht werden, wenn sie einen Aufpasser für ihre Wohnung da hat. Allerdings hatten die Dachdecker erst einen Tag vorher angerufen und morgens kamen sie bereits und die Mieterin ist berufstätitg, weshalb ich sie deswegen nicht damit belästigen wollte, nett gemeint gewesen, aber auch wieder nicht richtig.
Meine Fragen lauten wie folgt: 1. Ist sie nicht selbst für ihre Abflüsse zuständig und eigentlich auch für die Reinigung der Rinne über ihren Balkon? 2. Bin ich dafür verantwortlich, wenn die Dachdecker den Balkon betreten? 3. Muss ich überhaupt dafür einen Handwerker rufen, so lange ihre Wohnung nicht unter Wasser steht? 4. Was tun mit so einem stetigen Nörgelmieter?
Mich würde interessieren, wie das rechtlich so ausschaut. Danke schonmal für die Antworten.
