Die Vorgeschichte: Vor ein paar Wochen stand ein Inkassoaußendienstmitarbeiter von EOS Hamburg vor meiner Tür. Ich soll eine Rechnung i.H.v. ca. 400€ bei Bonprix offen haben. Ich habe aber bei Bonprix nie etwas bestellt. Als ich bei Bonprix angerufen habe, meinten die, es würde keine Rechnung offen sein und auch keine Kundennummer unter meinen Namen laufen, aber länger nicht bezahlte Forderungen gäbe Bonprix direkt an ein Inkassodienst weiter und würden die Daten der Rechnung bei sich selbst löschen. Anschließend habe ich bei dem Inkassounternehmen angerufen. Diese meinten, ich solle eine Email an deren Adresse senden, in der ich Rechnungsdetails (Lieferung, Anlieferort usw.) anfordere. Auf diese Email wurde wochenlang und bis jetzt nicht geantwortet. Heute war dann ein Mahnbescheid vom Gericht im Briefkasten. Darauf stand die Adresse von Bonprix, die meine und wie sich die Forderung in finanzieller Hinsicht zusammensetzt.

Ist das ein Betrug oder nicht? Und wie erfahre ich was und wohin bestellt wurde? Wie soll ich weiter vorgehen?

Liebe Grüße